2014年3月6日消费者刘女士向工商部门投诉：某某干洗店丢失衣物两件要求工商部门主持公道，由某某干洗店按原价赔偿。工商部门转洗染协会受理。
    查明：2014年2月28日银川市兴庆区x x小 区刘女士将两件衣物（男式呢上衣，女式羽绒服合计价值1780元）送x x干洗店洗涤，刘女士与干洗店店主吴女士因衣物洗涤交往双方较熟悉，没有开具洗衣专用票据，双方议定：衣物洗涤服务费125元。
    查证：2014年3月3日刘女士老公张彬取走衣物两件，交纳洗涤费125元元，因干洗店店主吴女士与刘女士老公不相识，张彬签署收据一份。
    查证：2014年3月8日刘女士与老公林先生旅游归来（以机票为证），3月9日去干洗店取衣物引起争执，双方诉至银川市工商局。
    裁定：2014年3日11日宁夏洗染行业协会，宁夏洗涤质量鉴定服务中心裁定：双方忽视洗衣专用票据的有凭依据的重要性，双方均有过错，根据常理推置。干洗店一次性支付刘女士衣物损失费400元，鉴定裁判费80元由干洗店店主吴女士承担，（双方签字同意）。
    银川市乃至宁夏全区己经有多起这样的事件发生，不仅干洗，皮革，水洗，修理都均有。吴女士的干洗店在银川市较为知名业务繁忙。一些老店自以为和顾客关系熟忽视票据的重要性，一旦情况有变，动态吃亏的还是我们洗染行业的经营者：一则赔偿，二则影响，三则断了常期财路。这样不该有的损失望引以为戒！！！