（《中国洗衣》2015第2期“刊首语”）

题目是句成语，原本用在修身正己方面比较多，但当前，把它用在企业建设方面也是恰当的。岁末年初，羊年前后国内发生了很多变化，我们必须要有所了解，才能更好地把握未来。美国企业家s.m.沃尔森提出了终身受用的顶级思维：把信息和情报放在第一位，金钱就会滚滚而来。说白了就是：你能得到多少，往往取决于你能知道多少。

关注之一：一些制造业大省接连传来了工厂倒闭的消息：诺基亚将关闭北京和东莞工厂，东莞和苏州两地数家万人制造企业破产倒闭，温州的传统制造业每天都有企业在消亡……著名品牌战略专家李光斗日前撰文指出，随着人口红利逐渐消失，“中国制造”正在遭遇着空前的危机，未来的中国制造，其内涵应更多体现的将是品牌和创新。这就告诉我们洗染业，今后的发展一定要将人才成本做为重要因素列入企业发展规划，多培养复合型人才，通过人才培养使用提升服务质量，进而创造优质品牌。

关注之二：春节前夕，日本知名钟表企业西铁城在华生产基地——西铁城精密(广州)有限公司宣布清算解散。与此同时，微软则计划关停诺基亚东莞工厂和北京工厂，将总共裁员9000人。日本松下正在考虑将在华的家电产品迁回本土生产。大金已将中国代工生产的家用空调部分转迁回本国的工厂生产。夏普则计划增加日本国内工厂的冰箱生产线。与中国市场密切的韩国公布的数据显示，在华新设法人的韩国企业2006年为2294家，2008年为1301家，2010年减至901家，2013年减至817家，2014年上半年进一步锐减到368家。大批日本和韩国企业离开中国市场的共同原因是劳动力成本上升以及外企优惠减少。中国不可能永远停留在低劳动成本、低环保要求的经济环境中发展，而资本却会一直追寻高利润。因此，当制造业资本无法继续在低成本的基础上追逐高利润时，就会向更低成本的地方转移，不仅外资如此，中国的制造业资本也会如此走出去，这是经济规律。这个规律应该给我们洗染业企业发展提供借鉴，那就是行业发展要关注技术创新，更要做好绿色环保工作。

关注之三：我们洗染行业部分知名企业人士对行业发展也提出了敢问：路在何方？的担心；有个别专家也提出了洗衣市场趋于饱和，该向哪里发展的问题；在O2O互联网洗衣服务兴起一段时间以后，人们冷静下来，觉得如果把精力投入到互联网上去也不能解决根本问题。笔者认为，中国企业的发展是靠吃苦、建设、奉献壮大起来的，没有什么捷径可走。一是要在提高洗染服务覆盖面上下功夫。据根据国家统计局公布的31省份人均收入排行表显示，2014后全国城镇居民人均可支配收入28844元，比上年增长9.0%，扣除价格因素实际增长6.8%。从收入数额分析，2014年上海、北京、浙江、深圳等省市的城镇居民人均可支配收入都超过了4万元大关，从东中西看，2014年青海省城镇居民人均可支配收入为22307元，甘肃暂排最后，为20804元。数字告诉我们，全国居民人均收入水平基本具备了到洗衣店消费的能力。但是我们洗染业是否有能力提供这种大覆盖面的服务？目前我国洗染业只是集中在大、中城市和发达地区，那些旅游发达地区，如海南的洗染业服务并不发达，有的甚至出现了真空地带。2014年全年海南接待游客数量高达4789.08万人次，其中过夜游客达到4060.18万人次，全年旅游总收入达到506.53亿元，大量的游客涌入海岛上，必然带来民间的财富聚集，也需要周到全方位的服务，目前海南还未能做到这一点，仅洗染业就很欠缺。还有西藏、新疆等地对洗染业来说也是具有很大的发展空间。所以，努力现实洗染业服务全覆盖，我们有很多路要走。二是向提升洗染服务技能水平要效益。如在某中心城市某知名品牌洗衣加盟店对衣物上染的焗油污渍不知如何处理？更不会处理！据专家介绍这不是什么复杂问题，只是我们的培训和手段没有到位罢了。这种洗衣店服务的单一性毕竟限制了我们服务效益的提高，可见我们的服务技术水平确实有很大的提升空间。三是目前我国仍有不少省市没有建立洗染协会组织，很多企业是在单打独斗闯市场，行业形成合力发展的空间很大。因此，就国内而言，我们洗染业的出路还有很多的挖掘点。